Railway : भारतीय रेलवे दुनिया का चौथा सबसे बड़ा रेलवे नेटवर्क है, जिसमें हर दिन लगभग 25 मिलियन लोग यात्रा करते हैं. छोटी यात्राओं के लिए, बहुत से लोग फ्लाइट की बजाय ट्रेन चुनते हैं. ट्रेन की सवारी में कई बेहतरीन सुविधाएँ मिलती हैं, जैसे स्वादिष्ट भोजन. कभी-कभी, भोजन आपके टिकट का हिस्सा होता है. कभी, आपको इसे अलग से खरीदना पड़ता है. ऐसे मामले सामने आए हैं जहाँ लोगों को अपने खाने में कीड़े मिले हैं. अगर आपके साथ ऐसा होता है, तो आप शिकायत दर्ज करा सकते हैं.
कभी खाने में निकल जाता है कीड़ा कुछ ट्रेनों में अच्छा खाना मिलता है, पर कुछ ट्रेनों में खाने को लेकर शिकायतें भी मिली हैं. ऐसे कई मामले सामने आए हैं, जब यात्रियों को खाने में कीड़े मिले. एक बार वंदे भारत ट्रेन में यात्रा कर रहे एक व्यक्ति को खाने में भी कॉकरोच मिला था. इसके बाद रेलवे ने कैटरिंग कंपनी के खिलाफ कार्रवाई हुई थी. अगर आपको भी खाने में ऐसा कुछ मिलता है, तो आप शिकायत दर्ज करा सकते हैं. आप सोशल मीडिया के जरिए भी शिकायत कर सकते हैं.
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इस तरह करें शिकायत अगर आपको ट्रेन में घटिया क्वालिटी का खाना मिलता है, तो बस इसकी तस्वीर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X, @IRCTCofficial पर रेलवे के आधिकारिक हैंडल पर ट्वीट करें. इसके अलावा, आप शिकायत दर्ज करने के लिए तस्वीर के साथ @RailwaySeva को टैग कर सकते हैं. वे आम तौर पर तुरंत जवाब देते हैं. वैकल्पिक रूप से, आप प्रतिनिधि से सीधे बात करने और समस्या की रिपोर्ट करने के लिए 1800-111-139 या 1800-111-321 पर कॉल कर सकते हैं.
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