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समाधान : जब UPI पर हो जाए ‘ट्रांजेक्‍शन फेल’, तब ये ट्राय करें

मोबाइल से किसी दूसरे बैंक अकाउंट में पैसे ट्रांसफर करने का तरीका UPI के नाम से पहचाना जाता है, जिसका पूरा नाम होता है ‘यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस’। इन दिनों UPI से काफी लोग लेनदेन करते हैं और ऐसे में ट्रांजेक्‍शन फेल हो जाए तो इस समस्या का सामना भी करते हैं, तब समाधान क्या है?

तो समाधान ये है कि आप कितना पैसा भेज या रिसीव कर सकते हैं, इसकी डेली और मंथिली लिमिट होती है, इसके लिए आप जिस भी कंपनी का यूपीआई उपयोग करते हैं उस कंपनी के नोटिफिकेशन से अपडेट रहें। UPI या आपके बैंक के लिए लिमिट अलग-अलग हो सकती है।

यदि आप फोन-पे और गूगल-पे जैसे गैर-बैंकिंग ऐप से भुगतान करते वक्‍त ट्रांजेक्‍शन फेल होने का एक कारण डेली पेमेंट का लिमिट भी हो सकती है, ऐसे में आपको जागरुक होना जरूरी है।

ना हों परेशान, इसलिए इन बातों का रखें ध्यान

अगर आपको अधिक पैसे का ट्रांजेक्‍शन करना है तो आप अगले दिन का इंतजार कर सकते हैं। अगर आपके डेली लेन-देन UPI ​​सीमा से कम हैं और आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो कोई दूसरा बैंक खाते का उपयोग कर सकते हैं।

रुपए भेजने से पहले, उस धखाते का उपयोग कर उसके लिमिट के अनुसार पैसा ट्रांसफर कर सकते हैं। यदि लेन-देन की ट्रांजेक्शन फेल हो जाता है तो अधिक जानकारी और स्पष्टता के लिए आप सीधे अपने बैंक से संपर्क कर सकते हैं।

गूगल-पे के जरिए एक दिन में 1 लाख रुपए तक भेज सकते हैं और एक दिन में 10 ट्रांजिक्शन ही कर सकते हैं। लेकिन इसके लिए आपको अपने बैंक अकाउंट के एप से सेटिंग करनी होती है। यदि आपको इसके अलावा भी कई परेशानियां आ रही हैं तो अपने बैंक की ऑफिशियल वेबसाइट पर विजिट कर जानकारी हासिल कर सकते हैं।

गूगल-पे के कस्टमर सर्विस से बात करने के लिए आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर और मदद चाहिए? ऑप्शन के नीचेमसे संपर्क करें विकल्प का चुनाव कर कस्टमर केयर से बात कर सकते हैं.

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